Responsables de Business y equipos de datos
Lee informes y exportaciones en el ámbito correcto
Usa los informes autorizados de Business y el flujo documentado de exportación o integración para comprender el rendimiento y la satisfacción.
El recorrido práctico
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Abre Informes o Rendimiento para la organización o el establecimiento autorizados y confirma su ámbito y entorno.
- 2
Usa las vistas de rendimiento y satisfacción para tomar decisiones operativas y, después, abre los registros subyacentes permitidos para investigar un caso concreto.
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Usa el flujo compatible de exportación de datos o API para el análisis posterior.
- 4
Separa los registros live, sandbox y demo en los análisis y sistemas posteriores.
Preguntas frecuentes
¿Por qué dos personas autorizadas ven totales diferentes en los informes?
Es posible que estén consultando ámbitos distintos de organización, establecimiento, período, destino o entorno. Confirma esas dimensiones antes de considerar que la diferencia es un problema de datos.
Profundiza en la base de conocimientos
Usa la guía detallada que corresponda a tu flujo de trabajo o pregunta algo concreto al asistente de Aplauso.