Responsables Business et équipes chargées des données

Consultez les rapports et les exportations dans le bon périmètre

Utilisez les rapports Business autorisés et le parcours d’exportation ou d’intégration documenté pour comprendre les performances et la satisfaction.

Les rapports sont limités au périmètre autorisé de l’organisation ou de l’établissement de l’opérateur connecté.

Utilisez les exportations et les API documentées plutôt que d’extraire les données directement depuis l’interface.

Séparez les enregistrements Live, Sandbox et Demo dans toute analyse ou tout système en aval.

Le parcours pratique

1
Ouvrez Rapports ou Performance pour l’organisation ou l’établissement autorisé, puis confirmez son périmètre et son environnement.
2
Utilisez les vues des performances et de la satisfaction pour prendre des décisions opérationnelles, puis ouvrez les enregistrements sous-jacents autorisés pour une analyse précise.
3
Utilisez le parcours d’exportation de données ou l’API pris en charge pour les analyses en aval.
4
Séparez les enregistrements Live, Sandbox et Demo dans vos analyses et vos systèmes en aval.

Questions fréquentes

Pourquoi deux personnes autorisées voient-elles des totaux de rapport différents ?

Elles consultent peut-être des périmètres différents pour l’organisation, l’établissement, la période, la destination ou l’environnement. Vérifiez ces dimensions avant de considérer l’écart comme un problème de données.

Approfondir avec la base de connaissances

Utilisez le guide détaillé correspondant à votre parcours ou posez une question précise à l’assistant Aplauso.

Exportation de données et intégration de la paie Contacter l’assistance