Profesional de Solo: personal de primera línea que consulta sus propios registros y el estado de la Billetera. Los responsables de Business deben usar las guías de Business para revisar asignaciones y acceso.
Ayuda al personal a seguir sus propinas, sus ingresos registrados y el estado de sus retiros
Acompaña todo el recorrido del trabajador: un perfil visible para los huéspedes, ingresos elegibles, una Billetera clara y orientación para configurar cómo recibir pagos cuando quieras retirar.
El recorrido práctico
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Completa el perfil de la cuenta para estar listo para generar ingresos. Cuando quieras retirar, abre la Billetera para configurar cómo recibir tus pagos.
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Confirma el nombre que verán los huéspedes y que tu Código de Recompensas y las herramientas para compartir estén activos.
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Usa la Billetera para revisar los importes disponibles y pendientes.
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Cuando quieras retirar, abre la Billetera para revisar cualquier método de retiro elegible e iniciar la solicitud allí.
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Si un importe parece inesperado, empieza por revisar el destino y la regla de distribución en lugar de intentar deducirlo del total.
Preguntas frecuentes
¿Por qué todavía no puedo retirar una propina?
El pago del huésped, tu parte registrada de la propina, la disponibilidad en Billetera, la solicitud de retiro y la recepción confirmada por el banco u otro destino de retiro son etapas diferentes. Comprueba el registro actual de la propina, la regla de distribución guardada y los importes pendientes y disponibles en Billetera.
¿Puede un responsable cambiar los datos bancarios de un trabajador?
Solo el titular de la cuenta debe configurar cómo quiere recibir sus pagos desde Billetera. Los responsables pueden ayudar con problemas de acceso y asignación sin ver ni gestionar datos bancarios confidenciales.
Profundiza en la base de conocimientos
Usa la guía detallada que corresponda a tu flujo de trabajo o pregunta algo concreto al asistente de Aplauso.