Votre vue de transactions personnelles peut afficher les dossiers disponibles pour l’identité connectée dans le périmètre et environnement sélectionnés. Les champs, filtres, état, historique, disponibilité et fraîcheur affichés dans le produit sont la source de vérité. Ne supposez pas que chaque compte voit le même type de transaction, date, destinataire, montant, moyen de paiement, répartition, exportation, ajustement ou action de Support.
Confirmez le dossier consulté
Confirmez identité connectée, environnement actif, période sélectionnée et filtre visible avant d’interpréter un dossier. Les transactions Live, Sandbox et Demo sont séparées. Une transaction ou résultat non actif ne prouve pas le paiement, la répartition, le solde de Portefeuille ou versement Live correspondant.
Consultez seulement les dossiers disponibles dans votre périmètre personnel autorisé. Un rôle Business ne rend pas disponible la transaction, le Portefeuille, le compte de versement ou les données bancaires personnelles d’une autre personne.
Lisez attentivement état de paiement et répartition
Une visite, avis, sélection de montant, début de paiement, redirection, écran de remerciement ou dossier préliminaire n’est pas un règlement fournisseur final. Traitez un paiement comme final seulement lorsqu’Aplauso enregistre le résultat fournisseur vérifié dans l’environnement autorisé. L’enregistrement de répartition ou montant de Portefeuille est distinct de la confirmation de paiement et de tout versement.
N’utilisez pas une transaction affichée pour promettre remboursement, annulation, résultat de litige, ajustement, changement de répartition, éligibilité au versement, délai de retrait ou dépôt bancaire. Ces résultats exigent le processus applicable de produit, fournisseur et opérations autorisés.
Signalez une divergence en sécurité
Pour une question sur un dossier, indiquez périmètre autorisé, environnement affiché, heure approximative et référence ou erreur non sensible. N’envoyez pas numéro de carte, détail bancaire, mot de passe, code de vérification, jeton ou donnée client privée. Ne modifiez pas un dossier et ne contactez pas un client sans flux autorisé approprié.