Usa esta lista como responsable autorizado. Completa solo los controles disponibles para tu organización y rol. No promete que todas las funciones, métodos de pago, destinatarios, informes, saldos de Cartera o retiros estén disponibles para cada propiedad o entorno.
1. Confirma tu alcance autorizado
- Confirma que tu rol permite gestionar la organización, propiedad, departamento, punto de venta o empleado previstos.
- Verifica la propiedad y entorno activos mostrados por Aplauso antes de hacer cambios operativos.
- No hagas cambios de pago u operación durante una transición de modo de datos de la propiedad; pueden pausarse hasta que se verifique la transición.
2. Confirma el recorrido de huésped
- Usa el punto de entrada de huésped publicado actualmente para el destinatario autorizado.
- Confirma que destinatario y propiedad o punto de venta aplicables se resuelven como se espera antes de compartir o desplegar un punto de entrada.
- Los métodos de pago, cargos de servicio, cargo a habitación, idioma y solicitudes de valoración dependen de la configuración. No prometas un método o precio que no se muestra en el flujo Live.
3. Confirma destinatarios y equipo
- Asigna personas solo mediante controles disponibles para tu alcance permitido.
- Da a cada persona el rol apropiado y explica su flujo de huésped sin compartir contraseñas, códigos de verificación, datos de pago ni tokens.
- Revisa destinatario, distribución, Cartera y retiro solo en la experiencia autorizada. Un perfil, saldo o pantalla de configuración no establece por sí solo la elegibilidad de retiro.
4. Valida con seguridad antes de Live
- Usa un entorno no activo aprobado cuando esté disponible para tu organización.
- Confirma que propiedad, destinatario y punto de entrada se resuelven al mismo entorno antes de probar.
- Revisa el resultado registrado mediante controles autorizados actuales. Un resultado Sandbox o Demo no demuestra una transacción, informe, saldo de Cartera ni retiro bancario Live correspondiente.
5. Lanza deliberadamente
- Confirma el entorno Live activo y la preparación operativa actual con un administrador autorizado antes de aceptar pagos de huéspedes.
- No cambies de entorno durante un flujo activo de huésped o pago.
- Mantén una vía de soporte no sensible para el equipo. Comunica el alcance autorizado, entorno mostrado, hora aproximada y error o referencia no sensible; nunca envíes datos de tarjeta o banco, contraseñas, códigos ni tokens.