Utilisez ce guide uniquement dans un environnement non actif approuvé auquel votre organisation a actuellement accès. Un test aide à valider le parcours client affiché et son résultat enregistré dans cet environnement. Il n’autorise pas un débit Live, ne prouve pas une configuration Live et n’établit pas la disponibilité du Portefeuille ou d’un versement.
Vérifiez le périmètre avant le test
Confirmez que l’établissement, le destinataire et le point d’entrée client affichés se résolvent dans le même environnement non actif approuvé. Ne le déduisez pas d’un compte lié ou d’un test précédent. Ne commencez pas un test pendant le changement de mode de données de l’établissement : les paiements et modifications opérationnelles peuvent être suspendus pendant la vérification de cette transition.
Effectuez un contrôle du parcours client
Utilisez le point d’entrée client ainsi que les contrôles de paiement ou de test actuellement affichés pour l’environnement autorisé. Les moyens de paiement et le comportement de test disponibles dépendent de la configuration. N’utilisez pas de données réelles de client, de paiement ou bancaires, de mots de passe, de codes de vérification ni de jetons. Ne considérez pas une redirection ou un écran de remerciement seul comme confirmation finale d’un paiement.
Vérifiez le résultat enregistré
Consultez le résultat via les contrôles autorisés actuellement disponibles dans le même environnement. Confirmez le destinataire et le montant enregistrés seulement après l’enregistrement du résultat par le système. Une transaction, un solde de Portefeuille, une notification ou un rapport Sandbox ou Demo ne prouve pas la transaction, le solde, la notification, le rapport ni le versement bancaire Live correspondant.
Passez à Live délibérément
Traitez Live comme une configuration de production distincte. Avant d’accepter des paiements clients, confirmez l’environnement actif et l’état opérationnel actuel avec un administrateur autorisé. Ne changez pas d’environnement durant un parcours client ou de paiement actif, et ne promettez pas depuis ce guide un changement immédiat, un badge particulier, une purge de données, une carte de test, un moyen de paiement ou un délai de versement.
Obtenez de l’aide en sécurité
Pour un test en échec, partagez l’établissement ou le destinataire autorisé, l’environnement affiché, l’heure approximative et une erreur ou référence non sensible. N’envoyez jamais de numéro de carte, donnée bancaire, mot de passe, code de vérification ou jeton.