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Propietarios, responsables de operaciones, equipos de soporte y responsables de lanzamiento

Países e idiomas de Aplauso: alcance y disponibilidad

Consulta la matriz actualizada de planificación de países y la cobertura lingüística de la plataforma principal de Aplauso, separadas de los idiomas del quiosco para huéspedes, las monedas de visualización, los métodos de retiro, Tap to Pay y los futuros programas de tarjetas.

La disponibilidad actual de Aplauso no se determina solo por la presencia de un país en una lista: requiere un registro de lanzamiento completado, incorporación específica del país, un método de retiro, revisiones de cumplimiento normativo y soporte, y evidencia autenticada en producción.
La plataforma principal usa inglés, francés y español; el inglés es el idioma operativo de respaldo. El selector más amplio del quiosco para huéspedes no amplía la disponibilidad del operador, de la aplicación ni de los desembolsos.
Que una moneda se muestre para los huéspedes o que un país sea candidato a Global Payouts no demuestra que una cuenta conectada pueda liquidar operaciones o realizar desembolsos en esa moneda.
Tap to Pay, las tarjetas de gasto y los mercados en vista previa pública tienen requisitos y controles adicionales; ninguno constituye por sí solo una promesa de lanzamiento.
Las listas de Stripe y la matriz de países son objetivos de planificación. Soporte, ventas, incorporación y las tiendas de aplicaciones deben consultar el registro vigente del país antes de anunciar disponibilidad.

Matriz completa de países de planificación

Esta tabla reúne los países del grupo de planificación actual. Es un objetivo de lanzamiento, no una declaración de disponibilidad actual. Las rutas y los métodos siguen sujetos a verificaciones, capacidades activas y evidencia de lanzamiento específica de cada país.

PaísCódigoCobertura lingüística principalMonedas que puede mostrar el huéspedRuta
Emiratos Árabes UnidosAEenAED + USD / EUR / GBPB
Antigua y BarbudaAGenXCD + USD / CADB
AlbaniaALenALL + USD / EUR / GBPB
ArmeniaAMenAMDB
ArgentinaARen + esARSB
AustriaATenEUR + USD / GBPA
AustraliaAUenAUD + USD / EUR / GBPB
Bosnia y HerzegovinaBAenBAM + USD / EUR / GBPB
BélgicaBEen + frEUR + USD / GBPA
BulgariaBGenEUR + USD / GBPA
BaréinBHenBHD + USD / EUR / GBPB
BenínBJen + frXOFB
BrunéiBNenBNDB
BoliviaBOen + esBOBB
BahamasBSenBSD + USD / CADB
BotsuanaBWenBWPB
CanadáCAen + frCAD + USDA
SuizaCHen + frCHF + USD / EUR / GBPA
Costa de MarfilCIen + frXOFB
ChileCLen + esCLPB
ColombiaCOen + esCOPB
Costa RicaCRen + esCRC + USD / CADB
ChipreCYenEUR + USD / GBPA
ChequiaCZenCZK + USD / EUR / GBPA
AlemaniaDEenEUR + USD / GBPA
DinamarcaDKenDKK + USD / EUR / GBPA
República DominicanaDOen + esDOP + USD / CADB
EcuadorECen + esUSDB
EstoniaEEenEUR + USD / GBPA
EgiptoEGenEGP + USD / EUR / GBPB
EspañaESen + esEUR + USD / GBPA
EtiopíaETenETBB
FinlandiaFIenEUR + USD / GBPA
FranciaFRen + frEUR + USD / GBPA
Reino UnidoGBenGBP + USD / EURA
GhanaGHenGHSB
GambiaGMenGMDB
GreciaGRenEUR + USD / GBPA
GuatemalaGTen + esGTQB
GuyanaGYenGYDB
Hong KongHKenHKD + USD / EUR / GBPB
HungríaHUenHUF + USD / EUR / GBPA
IrlandaIEenEUR + USD / GBPA
IsraelILenILS + USD / EUR / GBPB
IslandiaISenISK + USD / EUR / GBPA
ItaliaITenEUR + USD / GBPA
JamaicaJMenJMD + USD / CADB
JordaniaJOenJODB
JapónJPenJPY + USD / EUR / GBPB
KeniaKEenKES + USD / EUR / GBPB
CamboyaKHenKHR + USD / EUR / GBPB
Corea del SurKRenKRW + USD / EUR / GBPB
KuwaitKWenKWDB
Santa LucíaLCenXCD + USD / CADB
Sri LankaLKenLKR + USD / EUR / GBPB
LituaniaLTenEUR + USD / GBPA
LuxemburgoLUen + frEUR + USD / GBPA
LetoniaLVenEUR + USD / GBPA
MarruecosMAen + frMAD + USD / EUR / GBPB
MónacoMCen + frEUR + USD / GBPB
MoldaviaMDenMDL + USD / EUR / GBPB
MadagascarMGen + frMGAB
Macedonia del NorteMKenMKD + USD / EUR / GBPB
MongoliaMNenMNTB
MacaoMOenMOP + USD / EUR / GBPB
MaltaMTenEUR + USD / GBPA
MauricioMUen + frMUR + USD / EUR / GBPB
MéxicoMXen + esMXN + USD / CADB
NamibiaNAenNADB
NigeriaNGenNGNB
Países BajosNLenEUR + USD / GBPA
NoruegaNOenNOK + USD / EUR / GBPA
Nueva ZelandaNZenNZD + USD / EUR / GBPB
OmánOMenOMR + USD / EUR / GBPB
PanamáPAen + esPAB/USD + CADB
PerúPEen + esPENB
FilipinasPHenPHP + USD / EUR / GBPB
PakistánPKenPKRB
PoloniaPLenPLN + USD / EUR / GBPA
PortugalPTenEUR + USD / GBPA
ParaguayPYen + esPYGB
CatarQAenQAR + USD / EUR / GBPB
RumaníaROenRON + USD / EUR / GBPA
SerbiaRSenRSD + USD / EUR / GBPB
RuandaRWen + frRWFB
Arabia SaudíSAenSAR + USD / EUR / GBPB
SueciaSEenSEK + USD / EUR / GBPA
SingapurSGenSGD + USD / EUR / GBPB
EsloveniaSIenEUR + USD / GBPA
EslovaquiaSKenEUR + USD / GBPA
SenegalSNen + frXOFB
El SalvadorSVen + esUSDB
TailandiaTHenTHB + USD / EUR / GBPB
TúnezTNen + frTND + USD / EUR / GBPB
TurquíaTRenTRY + USD / EUR / GBPB
Trinidad y TobagoTTenTTD + USD / CADB
TaiwánTWenTWD + USD / EUR / GBPB
TanzaniaTZenTZS + USD / EUR / GBPB
Estados UnidosUSenUSD + CADA
UruguayUYen + esUYUB
UzbekistánUZenUZSB
VietnamVNenVND + USD / EUR / GBPB
SudáfricaZAenZAR + USD / EUR / GBPB

Cómo leer la matriz y los estados

  • Operar la plataforma principal requiere una cuenta de operador, pagos de huéspedes y las funciones de perfil, actividad y revisión disponibles para el ámbito autorizado. La configuración de retiros pertenece a la Billetera del titular cuando exista una acción elegible; el selector de idioma del quiosco no cambia ese alcance.
  • La disponibilidad de retiros depende del país, la cuenta, el destino, la ruta, el cumplimiento y las comprobaciones vigentes. El titular debe consultar la Billetera para ver las opciones actuales; no se crea ni se modifica una cuenta o destino fuera de una acción autorizada en la Billetera.
  • «Disponibilidad actual» significa un registro de lanzamiento Aplauso completo, una incorporación específica, un método de retiro, revisión de cumplimiento y soporte, y evidencia autenticada en vivo. «Objetivo de lanzamiento», «candidato de Global Payouts», «mercado con capacidad Tap to Pay», «perfil de visualización de moneda» y «revisión futura de emisión de tarjetas» son estados independientes de planificación.
  • Estados Unidos y Canadá son filas de referencia internas, no una declaración pública. Ninguna fila queda certificada como activa por aparecer aquí; solo un registro de país live, completo y no pausado permite anunciar disponibilidad.
  • La matriz separa seis preguntas: operación, idioma de plataforma, importes visibles para huéspedes, Tap to Pay, Global Payouts turístico y emisión futura de tarjetas. Cada programa conserva su propia compuerta.
  • En cada fila, el inglés (en) es el fallback operativo; es y fr solo indican una cobertura lingüística principal ya definida y no añaden un idioma core nuevo.

Moneda local y vista opcional del visitante

  • La moneda local es la moneda que se muestra y autoriza en el pago, y la que figura en el recibo, la liquidación y el registro de ingresos del proveedor.
  • La vista del visitante muestra opciones redondeadas como USD, EUR, GBP o CAD; no promete conversiones exactas ni un margen de cambio oculto. El servidor debe usar una fuente de cambio aprobada y un redondeo controlado.
  • Un dispositivo puede sugerir una moneda de visitante compatible, pero el huésped siempre puede volver a la moneda local.
  • La revisión debe mostrar el importe local exacto, la comisión, el total local, el código de moneda y que la tarjeta se cobrará localmente; una opción aproximada de US$2 puede resolver a MX$42,10 antes de autorizar.
  • La vista de visitante nunca cambia la moneda de cargo, liquidación o desembolso y debe desaparecer si falta una cotización actualizada o una divulgación local obligatoria.

Global Payouts y planificación turística

  • Los países y métodos que aparecen en los materiales de planificación son ejemplos sujetos a cambios. Consulta el registro vigente y la Billetera para conocer las opciones autorizadas para una cuenta concreta.
  • Los países y métodos que aparecen aquí son candidatos de planificación. Los controles de lanzamiento y el estado actual de la Billetera determinan qué opciones están realmente disponibles; no deduzcas ninguna autorización de una lista.
  • Las comisiones, el tipo de cambio, los umbrales y cualquier estimación dependen de la cotización vigente y del método autorizado. Consulta la Billetera antes de actuar.
  • Lista de vigilancia sin ruta actual: Belice, Anguila, Aruba, Barbados, Bermudas, Bonaire, Islas Vírgenes Británicas, Islas Caimán, Cuba, Curazao, Dominica, Granada, Guadalupe, Haití, Martinica, Montserrat, Puerto Rico, San Bartolomé, San Cristóbal y Nieves, San Martín/Sint Maarten, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes de Estados Unidos, Maldivas, Seychelles y Fiyi. No habilites la incorporación, las tiendas de aplicaciones ni los mensajes de soporte por asumir el país matriz; Cuba requiere análisis separado de sanciones estadounidenses.
  • Global Payouts es una ruta de expansión o contingencia, no una prueba de que Connect, el móvil, la tienda o la incorporación del proveedor estén activos.

Hoja de ruta lingüística futura

PrioridadIdiomaPaísesNota
1Alemán (de)Austria, Alemania, Suiza, Bélgica, LuxemburgoGrupo europeo prioritario; Suiza y Bélgica ya tienen cobertura francesa.
1Italiano (it)Italia, SuizaAñade Italia y mejora la cobertura suiza.
1Portugués de Portugal (pt-PT)PortugalPortugal está en el grupo actual; Brasil no está en el grupo Connect actual.
1Neerlandés (nl)Bélgica, Países BajosCubre la parte neerlandófona de Bélgica y los Países Bajos.
1Griego (el)Grecia, ChipreCubre Grecia y Chipre.
2Hindi (hi), indonesio (id)India, IndonesiaCandidatos turísticos de Global Payouts fuera del grupo Connect; requieren paridad completa.
2Japonés (ja)JapónRequiere revisión específica de pagos y dispositivos.
2Coreano (ko)Corea del SurRequiere revisión legal y de soporte local.
2Árabe (ar)Baréin, Egipto, Jordania, Kuwait, Marruecos, Omán, Catar, Arabia Saudí, Túnez, Emiratos Árabes UnidosCapa multinacional; el francés sigue siendo útil en Marruecos y Túnez.
2Turco (tr)TürkiyeEl país está en el grupo actual.
2Tailandés (th)TailandiaEl país está en el grupo actual.
2Chino tradicional (zh-Hant)Hong Kong, Macao, TaiwánChina continental no está en el grupo Connect actual; el chino simplificado permanece separado.
3Vietnamita (vi)VietnamEl país está en el grupo actual.
3Hebreo (he)IsraelEl país está en el grupo actual.
3Polaco (pl)PoloniaPolonia ya está en el corredor de autoservicio.
3Rumano (ro)RumaníaRumanía ya está en el corredor de autoservicio.
3Malayo (ms)MalasiaGlobal Payouts incluye una ruta candidata de desembolso por transferencia bancaria; mantenla como vía y como idioma turístico para una fase posterior hasta confirmar los métodos exactos y la evidencia de lanzamiento.
3Checo (cs), húngaro (hu), sueco (sv), danés (da), noruego (nb), finés (fi)Chequia, Hungría, Suecia, Dinamarca, Noruega, FinlandiaCapas posteriores para completar más países europeos.

Compuerta de país y separación de superficies

  • Antes de publicar un país, registra la incorporación de cuenta conectada o verificación del destinatario Global Payouts, la capacidad activa, el destino confirmado, las decisiones de pagos, moneda, impuestos, legalidad, soporte y riesgo, una prueba autenticada de pago y desembolso, y la distribución de aplicación, sitio y soporte.
  • El conjunto principal actual sigue siendo inglés, francés y español; no añadas alemán, italiano, portugués, neerlandés, griego, japonés, árabe, coreano u otro idioma solo porque el país aparezca en una lista.
  • El quiosco para huéspedes incluye una oferta más amplia (inglés, español, francés, alemán, portugués, italiano, hindi y chino, con variantes regionales). Eso mejora conversión y accesibilidad, pero no crea soporte de operador, elegibilidad de desembolso ni paridad en todas las superficies.

Capa condicional de Tap to Pay

  • Tap to Pay no es un lanzamiento universal. Solo aparece cuando el mercado y el establecimiento están habilitados, la compilación contiene la capacidad, el dispositivo y el sistema son compatibles, Apple y Stripe Terminal autorizan el mercado, y pasan las comprobaciones del comercio, la ubicación, el entorno y el pago en vivo.
  • Las vistas previas públicas no son una señal de lanzamiento de autoservicio. Un país del grupo Connect tampoco recibe Tap to Pay automáticamente; cada mercado necesita aceptación registrada y pruebas por dispositivo.
  • Si Tap to Pay no aparece, usa tu Código de Recompensas o el flujo de compartir para que el huésped pague desde su propio dispositivo.
DispositivoDisponibilidad generalVista previa pública
Tap to Pay en iPhoneAustralia, Austria, Bélgica, Canadá, Suiza, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Singapur, España, Suecia, Reino Unido, Estados UnidosBulgaria, Croacia, Chipre, Estonia, Hungría, Japón, Liechtenstein, Lituania, Letonia, Malta, México, Malasia, Noruega, Rumanía, Eslovenia, Eslovaquia
Tap to Pay en AndroidAustralia, Austria, Bélgica, Canadá, Suiza, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Malasia, Países Bajos, Noruega, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Singapur, Suecia, Reino Unido, Estados UnidosBulgaria, Chipre, Chequia, Estonia, España, Gibraltar, Croacia, Hungría, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Malta, México, Rumanía, Eslovenia, Eslovaquia

Capa futura de emisión de tarjetas

  • Las compras realizadas con una tarjeta emitida se cargarían a un saldo separado de Issuing; no es una vía de desembolso y no puede retirar directamente del saldo de ingresos o del banco del proveedor.
  • La configuración actual de destinatarios Connect no debe tratarse como compatible con Issuing. Antes de ofrecer una tarjeta se requieren aprobación escrita del proveedor, configuración y capacidades compatibles, política de financiación y liquidez, verificación de identidad y requisitos de cumplimiento específicos, controles de riesgo, webhooks, registro financiero, soporte y pruebas autenticadas.
  • Estados Unidos es un candidato futuro sujeto a aprobación del programa. Para los demás países se requiere una revisión transfronteriza específica; una lista local de Issuing no autoriza la ruta de la plataforma estadounidense.
  • La lista de referencia local de Stripe (Austria, Bélgica, Canadá, Chipre, Alemania, Estonia, España, Finlandia, Francia, Reino Unido, Grecia, Croacia, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Malta, Países Bajos, Portugal, Eslovenia y Eslovaquia) solo identifica un programa para investigar.
  • Antes de modificar esta guía, vuelve a comprobar las fuentes vigentes de Stripe sobre disponibilidad global, Connect, divisas, capacidades, Global Payouts, Tap to Pay e Issuing.

El recorrido práctico

  1. 1

    Empieza por la matriz y distingue la Ruta A de la Ruta B. Ambas son objetivos de planificación, no declaraciones de disponibilidad actual.

  2. 2

    Comprueba el registro de lanzamiento específico del país, la incorporación de la cuenta o del destinatario, las capacidades activas, el destino de desembolso, las decisiones de pago, moneda, impuestos, aspectos legales, soporte y riesgo, y una prueba autenticada en producción.

  3. 3

    Distingue la moneda local que se cobra de las opciones de visualización opcionales para visitantes. Una opción predefinida para visitantes debe resolverse en el servidor a un importe local exacto antes de autorizar el pago.

  4. 4

    Trata Global Payouts como una ruta independiente: los candidatos bancarios locales, las rutas candidatas de desembolso por transferencia bancaria y la lista de vigilancia no están automáticamente activos.

  5. 5

    Evalúa Tap to Pay y la emisión de tarjetas mediante controles específicos para el país, el comercio, el dispositivo, la aplicación, el proveedor, el cumplimiento normativo, los requisitos legales y las pruebas en vivo.

Preguntas frecuentes

¿El hecho de que el quiosco ofrezca un idioma significa que Aplauso opera en ese país?

No. El idioma del huésped y la disponibilidad de la plataforma para operadores son decisiones distintas. Un huésped puede usar un idioma del quiosco mientras visita un país donde todavía no existe incorporación local para operadores.

¿Basta con que un país aparezca en la matriz para que esté disponible?

No. La matriz es un objetivo de planificación basado en la disponibilidad de Stripe y no una autorización de producción. El país solo puede anunciarse como disponible después de completar sus requisitos de incorporación, desembolso, cumplimiento, soporte y evidencia autenticada en producción.

¿Qué hay que verificar antes de anunciar un país?

El registro de lanzamiento, la ruta y las capacidades activas, el destino de desembolso, las decisiones sobre pagos, moneda, impuestos, legalidad, soporte y riesgo, la distribución de la aplicación, el enrutamiento del sitio web y los textos de soporte, y una prueba autenticada de pago y desembolso con el país y la moneda previstos.

¿Una moneda de visitante cambia la moneda del cargo?

No. El establecimiento cobra en su moneda local. La vista de visitante solo muestra importes redondeados para facilitar la elección; la pantalla de revisión debe mostrar el importe local exacto, la comisión, el total local, el código de moneda y que la tarjeta se cobrará localmente.

¿Global Payouts, Tap to Pay o una futura tarjeta Aplauso hacen que un país esté disponible?

No. Son programas y rutas independientes. Cada uno necesita su propia aprobación de proveedor, configuración de cuenta, revisión legal y operativa, controles de riesgo y pruebas autenticadas antes de poder anunciarse.

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