Aplauso utilise des contrôles distincts pour l'activité produit, la sécurité, les réponses du support et les communications facultatives.
Activité personnelle
Dans my.aplauso.io > Réglages > Notifications, vous trouverez les informations actuelles. Les contrôles détaillés pour e-mail, SMS, réussites, rapports ou marketing ne sont pas encore disponibles sur cette page.
L'activité liée aux pourboires, notes et paiements peut apparaître dans Aplauso et être envoyée en push lorsque l'application, le compte et l'appareil le permettent. Vérifiez les réglages de l'application et l'autorisation du système. La livraison peut échouer sans jeton, avec une autorisation refusée ou si le service de l'appareil supprime l'alerte.
Sécurité et support
Les codes de connexion par téléphone ou e-mail sont des messages de sécurité demandés, pas des abonnements marketing. Les demandes sont limitées et un nouveau code remplace l'ancien. Ne partagez jamais le code.
Les réponses aux tickets utilisent le contact et la langue enregistrés avec le dossier. Une réponse opérationnelle n'autorise aucune promotion.
E-mail ou SMS facultatifs
Les campagnes doivent respecter le consentement, la préférence et la suppression du contact et du canal. Utilisez les instructions de désinscription. Une destination supprimée ne doit pas être réactivée sans nouvelle base de consentement valide.
Pour signaler un message inattendu, communiquez au support la destination, l'heure approximative et le type de message, jamais un code ou des données de paiement.