La connexion actuelle sur auth.aplauso.io utilise un code à six chiffres envoyé à un téléphone ou e-mail vérifié. Le tableau de bord personnel ne permet ni de créer ni de changer un mot de passe et ne comporte aucune section Sécurité distincte.
Codes
- Twilio livre les SMS et Resend les e-mails.
- Ils expirent après 10 minutes et sont refusés après cinq essais incorrects.
- Un nouveau code remplace le précédent.
- Les demandes sont limitées par destination et réseau client.
Le code permet de poursuivre l'accès. Le personnel Aplauso, les responsables et les agents légitimes ne vous demanderont jamais de le lire ou transférer.
Protégez le téléphone et l'e-mail associés, utilisez le verrouillage de l'appareil, déconnectez-vous des appareils partagés et ne conservez pas de capture des codes. Un OTP prouve l'accès au canal à cet instant ; ce n'est pas un mot de passe accompagné d'un second facteur distinct.
Perte d'accès
Vérifiez l'indicatif ou l'e-mail, consultez les indésirables, attendez avant un nouveau code et utilisez l'autre méthode vérifiée si proposée. Sinon, contactez le support et prouvez la propriété sans partager OTP, coordonnées bancaires complètes ou carte.
Accès suspect
Signalez au support l'identifiant, l'heure approximative, l'appareil et l'activité. Sécurisez aussi le téléphone et l'e-mail. Le tableau de bord ne propose pas encore de contrôle fiable Sign out all devices ; n'affirmez pas qu'une autre session est révoquée sans confirmation.