Portefeuille est l’emplacement actuel pour consulter le solde Stripe connecté et l’historique récent des versements. Ce n’est pas un enregistrement complet et permanent de chaque pourboire client, affectation, évaluation, frais, montant de paie ou obligation fiscale personnelle.
Ouvrir Portefeuille
Dans l’application mobile, ouvrez Portefeuille depuis la navigation inférieure. Dans le tableau de bord web, ouvrez Portefeuille sur my.aplauso.io. Vérifiez l’environnement actif avant d’interpréter un solde ou un enregistrement de versement.
Portefeuille peut afficher les soldes actuels Disponible et En attente. Disponible est le montant signalé par le prestataire qui peut être retiré maintenant ; En attente n’est pas encore admissible. Ces soldes sont distincts des étapes de paiement client, affectation et règlement bancaire.
Lire un enregistrement de versement
L’historique des versements provient du compte Stripe connecté. Un enregistrement peut inclure la référence, le montant, la devise, l’état, la date demandée, la date d’arrivée lorsque Stripe la fournit, le mode, le type et un code ou message d’échec lorsqu’ils existent. Les états courants comprennent traitement, en transit, payé, échoué et annulé.
Un retrait accepté ne signifie pas règlement bancaire. La date d’arrivée peut être absente ou changer. Ne déduisez ni heure d’arrivée fixe, ni libellé bancaire, ni notification automatique, ni solde retourné à partir d’un état affiché.
Rapprocher les bonnes sources
Utilisez l’historique du portefeuille pour enquêter sur un versement. Utilisez les enregistrements autorisés de pourboires, affectations, évaluations, paiements et exports Business pour leurs rôles distincts. Pour le rapprochement financier, la paie ou la fiscalité, comparez les enregistrements Aplauso pertinents avec Stripe connecté, la banque, la paie et les autres sources autorisées.
Portefeuille ne promet pas actuellement une navigation générale Transactions, des filtres par date/type/état, un export CSV personnel, une vue d’équipe de gestionnaire ni une formule qui prouve un solde à partir des lignes affichées. Si les enregistrements diffèrent, envoyez au support la référence non sensible, le montant, la devise, l’environnement et l’état observé ; jamais des identifiants bancaires, mots de passe ou codes de vérification.